偶然選ばれた新しい旅先との出会いで、地域活性化を実現する共同事業

お客さまの課題と概要

日本航空様は「特典航空券のサービスとして、新しい需要や価値を生み出すサービスができないか」という悩みを抱えていました。
この悩みに対し、貯まったマイレージを活用した「ランダムに選択された目的地への旅行による、思いがけない旅先との出会い（セレンディピティ）」というコンセプトを生み出しました。

戦略と実施内容

• 日本航空様との「どこかにマイル」は、NRIが保有する特許を元に、ビジネス構想から、システムの開発・運用まで一気通貫で共同事業として実施。
• 独自のアルゴリズムによって選ばれた、思いがけない地域への旅行体験が想起されることにより、日本各地の魅力を再発見。また、旅行機会を拡大し、地域活性化という社会課題解決に貢献。

サービスライン