中山 愛啓

1994年野村総合研究所（NRI）に入社。アプリケーションエンジニア、システムコンサルタントとして、様々な企業のITソリューション開発、システム構想・計画・業務設計、PMO支援等に従事。
2016年NRIデジタルの設立に参画。ビジネスデザイナー、コンサルタント、サービスデザイナーを統括し、製造業・組織小売業などの事業会社とともにデジタル技術を活用した新ビジネスやサービスの企画・立ち上げ 、改善などのコンサルティング業務に従事。

B2C・D2Cビジネスにおけるオムニチャネル化など、数多くのプロジェクトを、業務運用・IT企画・構築まで包括してリード。社内ではビジネスコンサルタント、システムコンサルタント、データサイエンティストなど多様なキャリアを有するビジネスデザイナーの育成を統括する。皇居近隣のオフィス立地を活用し、隙間時間にはランニングで気分転換。

NRI認定ビジネスアナリスト

専門

• デジタル技術を活用した事業、サービスの変革・創出
• ビジネス／サービスモデル、業務・ITの革新を伴うPMO
• 上記の遂行に伴う既存事業・業務・ITの変革支援

略歴

• 1994年　野村総合研究所入社　関西支社
• 1999年　サービス・産業システム事業本部
• 2004年　システムコンサルティング事業本部
• 2016年　NRIデジタル　デジタルビジネス事業部長
• 2020年　NRIデジタル　ビジネスデザイン統括

メッセージ

デジタル技術の活用は、新規事業やサービスの投入をスピーディに行うことを可能にしてきました。多くのプロジェクトを通じて、利用者起点のアイデアを、検証を重ねて、より良くしつづける粘り強さがあってこそ成功に近づけるという基本は、何ら従来と変わらないと実感しております。
事業会社の皆さまが有する潜在的な競争力を引き出し、常に並走し可能性をともに追い求めていきます。

主な出版物

• ITソリューションフロンティア 「消費財メーカーと店舗のCRM協業─Webサイトを活用した店舗サポート業務の改革─」（2012年8月）